Laporan dan Pemberitahuan

Kami menyediakan referensi sebagai informasi tambahan untuk Anda. Berikut ini adalah referensi mengenai laporan dan pemberitahuan. Informasi ini perlu Anda ketahui sebagai merchant kami.

Laporan Transaksi Merchant

Kami memberikan fasilitas kepada merchant untuk melihat laporan dan cek transaksi secara online.

  1. Merchant dapat mengunjungi laman laporan iPay88 OPSG melalui:
    1. Dashboard
      Sandbox: https://sandbox.ipay88.co.id/merchantportal/
      Production: https://dashboard.ipay88.co.id/
    2. Merchant Code: disediakan oleh iPay88 OPSG
    3. Username: disediakan oleh iPay88 OPSG
    4. Password: disediakan oleh iPay88 OPSG
  2. Setelah login, pilih menu Reports, pilih menu List All Transaction, filter transaction date, dan klik search.
  3. Laporan transaksi akan ditampilkan.
Pemberitahuan Via Email

Pemberitahuan via email tidak dijamin oleh iPay88 OPSG karena bergantung pada ISP. Laporan Online (online report) adalah media utama untuk melihat status transaksi. Pemberitahuan via email tidak boleh diambil atau disimpulkan sebagai pengganti media utama. Transmisi email tidak dapat dijamin aman atau bebas dari kesalahan karena informasi dapat disadap, rusak, hilang, hancur, datang terlambat atau tidak lengkap, atau mengandung virus. Oleh karena itu pengirim tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian apa pun dalam isi email, yang timbul sebagai akibat dari transmisi email. iPay88 tidak bertanggung jawab atas isi email, atau konsekuensi dari tindakan apa pun yang diambil atas dasar informasi yang diberikan, kecuali jika informasi itu kemudian dikonfirmasi secara tertulis.

  1. Email Pembayaran Pelanggan

    Pelanggan akan menerima email pemberitahuan berisi detil pembayaran setelah pembayaran berhasil. Dibawah ini adalah contoh email yang dikirimkan ke pelanggan.

    Step 1

  2. Email Pemberitahuan Merchant

    Merchant juga menerima email pemberitahuan berisi detil pembayaran setelah pembayaran berhasil. Untuk memastikan Anda dapat menerima semua email kami, pastikan Anda telah menjalani langkah-langkah berikut:

    • Dari mailbox Anda, pastikan white-list alamat email iPay88 dengan menambahkan [email protected] ke dalam daftar teman Anda.
    • Selain itu, pastikan mailbox Anda tidak melakukan black-list alamat email iPay88 yaitu [email protected].
    • Untuk pelayanan yang lebih baik, white-list alamat email dan domain iPay88.co.id. Harap verifikasi atau izinkan personel teknik Anda (webhosting atau email server) untuk memverifikasi status email Anda. Di bawah ini adalah contoh email:

    Step 1